信息收集范围与类型:我们收集什么以及为什么
赏金女王 PG Bounty of Queen(以下简称"本平台")深知个人信息对用户的重要性。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你对自己数据所拥有的权利。本政策适用于 dp-queenofbounty.cn 域名下的所有网站页面、游戏客户端及在线服务。
我们收集的信息分为三大类。第一类是账号注册信息,包括手机号码、邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。手机号与邮箱用于身份验证、账号找回与重要通知发送。第二类是游戏行为数据,包括角色等级、游戏时长、IP 地址、设备型号、操作系统版本以及游戏内操作日志(如打怪数量、交易记录)。这些数据仅用于游戏平衡性分析与反作弊检测,我们不会将游戏内行为数据用于任何形式的个性化广告推送。第三类是设备与技术信息,包括浏览器类型、分辨率、网络运营商、大致地理位置(精确到城市)。此类信息帮助优化服务器分配,确保你获得最佳的网络连接速度。
我们特别声明:本平台不收集也不要求提供任何敏感个人信息,如身份证号码(实名认证由第三方权威机构完成,我们仅接收"是否成年"的验证结果)、银行账户、支付密码等。支付流程由持牌支付机构完成,我们无法查看你的完整支付信息。
信息使用目的与方式:数据使用的边界在哪里
本平台对收集到的信息使用遵循"最小必要"原则。具体使用目的包括:(1) 提供核心游戏服务——创建角色、保存游戏进度、实现跨设备数据同步;(2) 保障账号与交易安全——通过 IP 与设备指纹识别异常登录行为,防范盗号与欺诈;(3) 改善产品体验——分析服务器负载数据以优化架构,统计职业胜率以调整平衡性;(4) 履行法律义务——配合国家监管机构进行网络安全审查与未成年人保护。
我们承诺,绝不会将你的个人数据出售、出租或用于任何与游戏服务无关的商业用途。例如,我们不会利用你的游戏行为数据构建用户画像用于第三方广告投放。在内部,只有经过授权的核心运营与技术人员才能访问用户数据,且所有访问行为均记录在审计日志中,日志保存期为 6 个月。
关于数据保存期限,账号注册信息与游戏行为数据将在你主动注销账号后保留 30 天,随后进行匿名化处理或彻底删除。法律另有规定的除外(如税务记录要求保存 5 年)。匿名化处理后的数据无法识别特定个人,可能用于长期的行业研究。
第三方数据共享政策:与谁共享及共享多少
在运营过程中,为了向你提供服务,我们不可避免地会与少数第三方服务提供商进行必要的数据交互。我们严格限制共享数据的范围,并要求所有第三方合作伙伴签署数据保护协议(DPA)。主要的共享场景如下:第一,云服务提供商(阿里云、腾讯云),他们作为数据处理者,仅在服务器运维层面接触加密后的数据块,无法读取明文内容。第二,实名认证服务商,我们仅向其传输你的姓名与身份证号码(经由加密通道),并只接收"成年/未成年"的布尔值结果,不存储你的完整身份证信息。
第三,支付渠道(微信支付、支付宝),当你进行充值操作时,你将跳转至支付机构页面,我们仅接收支付结果通知(成功/失败),不接触你的银行卡号或支付密码。第四,短信服务商,用于发送验证码与账号安全提醒,我们仅提供手机号码与短信内容模板。
除上述情况外,我们不会向任何其他第三方提供你的个人信息。在以下特殊情况下,我们可能依法披露数据:(1) 根据法律法规或法院、政府机关强制性要求;(2) 为保护本平台的知识产权或其他重大合法权益;(3) 在涉及合并、收购或资产出售时,我们会要求数据接收方继续遵守本隐私政策。
用户权利:查看、修改与删除你的个人数据
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,你对自己的个人数据享有充分的权利。第一,访问权:你可以通过官网"个人中心"查看我们存储的账号信息与登录设备记录。如需导出完整的游戏行为数据副本,请发送邮件至 [email protected],我们将在 15 个工作日内提供结构化、机器可读的数据文件。
第二,更正权:你可以随时在"账号设置"中修改你的昵称、头像、绑定邮箱(手机号更换需通过客服验证)。如果你的游戏内角色名称涉及违规或侵权,可通过工单系统申请强制改名。第三,删除权(被遗忘权):你可以通过"账号管理"页面申请注销账号。注销流程需要二次确认,并设有 7 天冷静期,期间可撤销申请。冷静期过后,账号将被永久停用,所有个人数据进入删除队列。
第四,撤回同意权:对于基于你同意而进行的处理活动(如接收营销邮件),你可以随时通过邮件中的"退订"链接撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理合法性。第五,限制处理权与携带权:在特定法定情形下,你可以要求我们暂停处理你的数据。若你行使上述任何权利,我们将在 15 个工作日内予以答复。若你对我们的处理方式不满,你有权向网信部门等监管机构投诉。
信息安全保障措施:技术与管理双重防护
保障用户数据安全是我们最重要的责任。在技术层面,我们实施了以下措施:(1) 传输加密——所有网站流量均采用 TLS 1.3 协议加密,游戏客户端与服务器之间的通信使用自定义的 AES-256-GCM 加密算法;(2) 存储加密——数据库中密码字段使用 bcrypt 算法加盐哈希,敏感配置信息使用硬件安全模块(HSM)管理的密钥进行加密;(3) 访问控制——实施基于角色的权限管理(RBAC),员工仅能访问工作所需的最小数据集,并强制启用双因素认证(2FA)。
在管理层面,我们建立了内部数据安全制度与应急响应预案。每年至少进行一次由外部安全公司执行的渗透测试与代码审计。2024 年,我们成功通过国家信息安全等级保护三级测评,并获得了 ISO 27001 信息安全管理体系认证。我们建立了 7×24
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